Cómo consultar las multas de la AMT en Quito, paso a paso

Consultar una multa de la AMT es fácil cuando sabes dónde. El problema es que la Agencia Metropolitana de Tránsito tiene dos consultas distintas, entran por el mismo menú y no muestran lo mismo. Mucha gente prueba una, no encuentra su multa y da por hecho que no debe nada.

Esta guía separa las dos, dice cuál te sirve según lo que buscas, y termina en lo único que cierra el trámite: la orden de pago.

Antes de empezar: la AMT no es la ANT

Vale repetirlo porque es el error más caro. Las multas que pone la AMT en Quito —pico y placa, foto-multas, estacionamiento indebido, exceso de velocidad, falta de revisión vehicular— no aparecen en el portal de la ANT. Son entidades distintas, con sistemas distintos y cobros distintos.

Si quieres estar al día del todo, hay que revisar las dos. La de la ANT está en la consulta de multas y la de la AMT en la consulta de la AMT. Por qué existen las dos y quién manda en cada territorio está en la guía de quién te multa y dónde se paga.

Consulta 1: infracciones AMT (busca por persona)

Es la que responde a “¿qué multas tengo yo?”.

1. Entra a amt.gob.ec.
2. Busca Consulta tus valores a pagar y dentro, Infracciones AMT.
3. Elige el tipo de búsqueda: cédula, placa, RUC o pasaporte.
4. Escribe el dato y busca.

Lo que devuelve no es solo el saldo. El sistema separa las obligaciones por estado: lo pendiente, lo pagado, lo anulado, lo que está en convenio de pago, lo que está en impugnación y lo que pasó a cobro coactivo.

Esa última categoría es la que hay que mirar con atención. Coactivo significa que la deuda salió del cobro normal y entró en un procedimiento de ejecución. Si tu multa aparece ahí, ya no es un pendiente cualquiera: acércate a la Agencia antes de que escale.

La lógica de estados es muy parecida a la del portal de la ANT, y las trampas son las mismas —“en convenio” no es “pagada”—. Están explicadas una por una en la guía de cómo leer el resultado de tu consulta.

Consulta 2: valores a pagar (busca por vehículo)

Es la que responde a “¿cuánto debe este carro y cómo lo pago?”. Se entra por la misma sección del sitio de la AMT, pero el formulario es otro: pide placa (también acepta chasis o DUI) y resuelve un captcha antes de mostrarte nada.

Desde aquí sí se puede pagar, que es lo que la primera consulta no hace.

Dos cosas que ahorran frustración:

El sistema tiene horario. El servicio en línea de la AMT responde de lunes a viernes, aproximadamente de 07:00 a 22:00. Fuera de esa franja y los fines de semana la consulta simplemente no contesta. No es tu conexión ni es un error tuyo: está apagado. Si te urge un fin de semana, no insistas; espera al lunes.

Busca por placa, no por cédula. Esta segunda consulta está construida alrededor del vehículo. Si buscas por persona, la que te sirve es la primera.

En este sitio puedes hacer esta misma consulta desde la página de multas de la AMT, que te avisa del horario antes de que escribas nada y no guarda tu placa.

Generar la orden de pago

Consultar no paga. Para pagar hace falta una orden de pago, y la AMT rehízo ese flujo en julio de 2026 para que se pueda hacer entero desde casa. El recorrido, en corto:

1. Entra a amt.gob.ec y abre la consulta de valores a pagar.
2. Resuelve el captcha e ingresa la placa.
3. Selecciona los valores que vas a pagar. No estás obligado a pagarlo todo de una vez.
4. Pulsa generar orden.
5. La plataforma te lleva al sistema de obligaciones del Municipio, donde vuelves a seleccionar el vehículo e ingresas la placa y el número de seguridad.
6. Consulta, abre el detalle con la lupa e imprime la orden.

Con la orden en la mano tienes dos caminos: pagar en ventanilla del Banco del Pacífico, o pagar en línea con tarjeta desde la propia plataforma municipal, sin moverte.

Qué hacer si no encuentras tu multa

Antes de concluir que no debes nada, descarta estas cuatro:

1. Estás en la consulta equivocada. Buscar por cédula en el formulario de valores a pagar no va a funcionar: ese busca por placa.
2. Es la hora. Fuera del horario del servicio la consulta no responde, y a veces falla sin decir por qué.
3. La multa no es de la AMT. Si te citó la ANT o la CTE, aparece en el portal de la ANT, no aquí.
4. La foto-multa todavía no está cargada. Entre la infracción y su aparición en el sistema pasa un tiempo. Que hoy no salga no garantiza que no vaya a salir.

Por qué revisar aunque creas que no debes

Las multas de la AMT que más aparecen sin que el conductor lo sepa son las que se detectan por cámara: pico y placa y exceso de velocidad. No hubo agente, no hubo boleta en la mano, y el conductor se entera meses después, con recargo, cuando se le traba la matriculación.

Si manejas en Quito, revisar una vez al año antes de matricular te ahorra exactamente ese problema. Y si el pico y placa es lo tuyo, las reglas —horarios, zona y excepciones— están en la guía del Pico y Placa de Quito.

Preguntas frecuentes

¿Puedo consultar las multas de la AMT solo con la cédula?

Sí, en la consulta de infracciones AMT, que acepta cédula, placa, RUC o pasaporte. La otra consulta, la de valores a pagar, funciona por placa.

¿Por qué la consulta de la AMT no me responde?

Lo más probable es el horario: el servicio en línea opera de lunes a viernes, aproximadamente de 07:00 a 22:00. Fuera de esa franja no contesta.

¿Dónde se paga una multa de la AMT?

Con la orden de pago generada, en ventanilla del Banco del Pacífico o en línea con tarjeta desde la plataforma de obligaciones del Municipio.

¿Tengo que pagar todas las multas de golpe?

No. Al generar la orden eliges qué valores incluir, así que puedes pagar por partes.

Mi multa aparece como “coactivo”, ¿qué significa?

Que la deuda pasó a un procedimiento de cobro por vía de ejecución. Es el estado más serio de la lista: acércate a la Agencia en vez de dejarlo correr.

¿Las multas de la AMT me bloquean la matriculación?

Sí. Una deuda de tránsito impaga traba la matriculación aunque tu expediente en la ANT esté limpio. El calendario y el orden de pasos están en la guía de matriculación vehicular.